Wenn du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, hast du nach Erhalt
deiner Ware 14 Tage Zeit, diese mit dem Widerrufsformular zurückzusenden.
Bitte beachte, dass du für die Kosten der Rücksendung verantwortlich bist. Ebenso ist es uns als Start-up-Unternehmen derzeit nicht möglich, ein Retourenlabel für dich auszustellen.
Ausnahmen: Sollte das Produkt beschädigt ankommen oder ein falscher Artikel geliefert werden, gelten besondere Regelungen. In diesen Fällen bitten wir den Kunden, innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unseren Kundenservice zu kontaktieren und Fotos des Artikels zu senden, um eine passende Lösung zu finden.
-Wir erstatten ausschließlich ungetragene, saubere, ungewaschene und unbeschädigte Ware, die sich im Originalzustand befindet.
-Die Bestellung muss an die angegebene Adresse zurückgeschickt werden. Bei Rückversand an unseren Hersteller, können wir keine Rückerstattung gewährleisten.
-Bitte sende die Ware in der Originalverpackung und im originalen Zustand an uns zurück.
- Wir können nicht für Paketverlust haften, daher wähle eine Rücksendung mit Sendungsverfolgung aus.
Ausnahmen: In besonderen Fällen, bei denen das Produkt beschädigt ankommt oder ein falsches Produkt geliefert wurde, gelten andere Regelungen. In solchen Fällen bitten wir den Kunden, sich innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um eine geeignete Lösung zu finden.
Bitte fülle das Wiederrufsformular aus und lege dieses bei deiner Rücksendung bei.
B) WIEDERRUFSFORMULAR
